Nintendo Switch 2版『アサシン クリード シャドウズ』で、ゲームが頻繁にクラッシュするとの報告がRedditなどのオンラインコミュニティで多数寄せられています。一部のプレイヤーは「遊べない」状態だと訴えており、任天堂専門メディアNintendo Lifeも本件を報じました。日本国内でもクラッシュの報告が確認されています。
プレイヤーから相次ぐクラッシュ報告
12月2日に発売されたSwitch 2版『アサシン クリード シャドウズ』について、Redditの「Switch 2」サブレディットやSNSでは、発売直後からクラッシュ報告が寄せられています。
報告の中には深刻なものも含まれています。あるユーザーは、20分間で10回クラッシュしプレイを続けられなかったと報告しています。別のユーザーは「冗談抜きで5分ごとにクラッシュする。遊べない」と述べています。
なお、レビュー期間中もクラッシュ報告はありました。TheSixthAxisは「プレイ開始から数時間後に一連の深刻なクラッシュを経験した」と報告しています。また、Nintendo Lifeによると、Nintendo World Reportも「occasional（時折の）」クラッシュについて言及していたとのことです。ただし、Nintendo Lifeは、レビュー期間中のクラッシュ報告は一般発売後ほど多くはなかったと伝えています。
日本国内でも報告あり、症状には個人差
日本国内でもクラッシュの報告が確認されています。Yahoo!知恵袋には「携帯モードでは問題なくプレイできていますが、ドックに繋げてTVモードでプレイするとものの数分でエラー落ちします」という相談が投稿されています。
Xでは、あるユーザーが「バグがあったり、ソフトエラーでクラッシュしたりしている」と投稿しています。同ユーザーは「オートセーブ対応なので助かっている」とも述べています。Amazon.co.jpのレビューでも「クラッシュが頻繁」と訴える声が投稿されています。
ただし、すべてのプレイヤーが同様の問題に直面しているわけではありません。海外のRedditでは「ハンドヘルドモードでプレイしているが、まだクラッシュしていない」という報告もあります。症状の出方には個人差があるようです。
Nintendo Lifeが実施した小規模アンケート（回答37件）では、「複数回以上クラッシュした」との回答が約60%を占めた一方で、「クラッシュしていない」との回答も約24%ありました。現時点では、特定の環境や条件でクラッシュが発生しやすいのかは判明していません。
解決策は未確定、パッチ情報も公式発表なし
明確な解決策は見つかっていません。プレイヤーの間では以下のような対処法が試されていますが、いずれも効果は未確定です。「内蔵ストレージにインストールしたが問題は解決しなかった」という報告もあります。
- ドックモードを避け、携帯モードでプレイする
- ゲームを内蔵ストレージにインストールする
- システム解像度を変更する
- HDRをオフにする
- ゲームを再インストールする
パッチ配信の可能性については、YouTubeチャンネル「What’s It Like?」がUbisoftサポートに問い合わせたところ、「12月中旬にSwitch 2版の技術的問題の一部を修正するパッチを配信予定」との回答があったと報じています。ただし、これはサポート窓口経由の情報であり、Ubisoftからの公式発表ではありません。
